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Reputación Online
Básicamente, podría decirse que la reputación online es el prestigio que una marca personal o corporativa tiene en internet. Esta percepción por parte del usuario o consumidor se crea mediante la expresión de diversas opiniones sobre la marca.
¿Por qué necesitas tener
reputación online?
Según estadísticas el 94% de los consumidores afirman que las reseñas positivas que leen en internet sobre una empresa hacen que sea más probable que quieran obtener sus productos o servicios.
Beneficios de la Reputación Online
Destacarte entre la competencia.
Mayor control sobre la opinión de tu empresa.
Aumenta la confianza de tus clientes en tu empresa.
Atrae nuevos clientes.
Muestra valor de tu empresa.
Mejores reseñas a tu marca.
Garantiza el éxito de tu empresa.
¿Cómo tener una buena reputación online?
1. Investigar lo que se dice de tu marca.
2. Mantener las redes sociales sociales activas.
3. Crear estrategias de publicidad de la marca.
4. Ofrecer contenidos de calidad.
5. Tener un plan de crisis.
6. Gestionar las opiniones negativas para mejorar tu reputación digital.
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